Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Avatar for Username

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Firefox is still updating

  • 3 risposte
  • 2 hanno questo problema
  • 1 visualizzazione
  • Ultima risposta di cor-el

redhunt
redhunt
more options

I started updating to Firefox 3.6.10 version from 3.6.9 the day before. When I go and check the update status under Help, I see Firefox is still trying to download 3.6.10 version.

Please help me to fix this problem.

I started updating to Firefox 3.6.10 version from 3.6.9 the day before. When I go and check the update status under Help, I see Firefox is still trying to download 3.6.10 version. Please help me to fix this problem.

Tutte le risposte (3)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

See http://kb.mozillazine.org/Software_Update (Software Update not working properly)

Remove the files in the updates and updates\0 folder: 

C:\Documents and Settings\<user>\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Mozilla Firefox\updates
(%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Mozilla\Firefox\Mozilla Firefox\updates)

C:\Program Files\Mozilla Firefox\updates

redhunt
redhunt Utente che ha posto la domanda
more options

@cor-el: Thanks for your reply. When I checked under Tools --> Options --> Updates, my latest update for 3.6.10 didn't download properly. I fixed this issue by restarting my computer.

It is now resolved.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

"Application Data" in XP/Win2K and "AppData" in Vista/Windows 7 are hidden folders.

See http://kb.mozillazine.org/Show_hidden_files_and_folders

You can use "%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\" in the File name field