We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Why do I not get sound from the internet?

  • 3 risposte
  • 1 ha questo problema
  • 2 visualizzazioni
  • Ultima risposta di cor-el

more options

I do not get sound from the internet. I have tried to use both firefox and internet explorer and neither work. I read that I should check the volume mixer, but Firefox doesn't show up in the box, even if I am on a site that plays videos. Is there a setting that needs to be changed?

I do not get sound from the internet. I have tried to use both firefox and internet explorer and neither work. I read that I should check the volume mixer, but Firefox doesn't show up in the box, even if I am on a site that plays videos. Is there a setting that needs to be changed?

Tutte le risposte (3)

more options

You need to look for the plugin-container process as that is used in current Firefox versions to handle plugins.

Also make sure that you have selected the correct output device, you can also check that in the Mixer.


more options

I believe that I have the proper plugins installed. When I try to play firefox videos or anything from the internet, Mozilla firefox doesn't even appear in the volume mixer. If I go to youtube, the flashplayer plugin doesn't appear either. Is there a specific plugin I need to install to get my computer to recognize that firefox is even open? Thanks for your help.

more options

Make sure that you allow the plugin-container process in the firewall.