Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

how do I open an inactive account?

  • 2 risposte
  • 2 hanno questo problema
  • 2 visualizzazioni
  • Ultima risposta di bmcneal

more options

I had a Firefox account on my previous iMac and now I can't seem to download it on the newer iMac, even though it shows on my dock. When I try to open it, I get the Whoops error message every time.

I had a Firefox account on my previous iMac and now I can't seem to download it on the newer iMac, even though it shows on my dock. When I try to open it, I get the Whoops error message every time.

Tutte le risposte (2)

more options

Do you mean a Firefox Sync account or a Firefox profile on that computer that you want to restore?

more options

I believe it is Firefox profile since Sync is new to me.