We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Online vidoes, such as those from the weather channel or utube, will not play on Firefox. They play fine on Internet Explorer, so I assume it is a problem with Firefox.

  • 2 risposte
  • 64 hanno questo problema
  • 5 visualizzazioni
  • Ultima risposta di ljhum

more options

Flash player is up-to-date, and Firefox is the latest version. However, no videos will play on Firefox. They were working fine until recently. We are in the habit of watching the videos offered on the weather channel, but the screen is black. When I click the play button, nothing happens.

Flash player is up-to-date, and Firefox is the latest version. However, no videos will play on Firefox. They were working fine until recently. We are in the habit of watching the videos offered on the weather channel, but the screen is black. When I click the play button, nothing happens.

Soluzione scelta

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).

Leggere questa risposta nel contesto 👍 2

Tutte le risposte (2)

more options

Soluzione scelta

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).

more options

I started Firefox in safe mode, which disabled all my add-ons. To begin troubleshooting, I disabled the first add-on - Ad Blocker - and restarted Firefox. Videos played fine after than. Thanks for the help.