Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

won't open

more options

I had the windows 7 security hijak take over my computer. I installed malwarebytes and it seems to have got rid of the virus.

Now Firefox won't open.

I uninstalled and reinstalled, no luck

I uninstalled and downloaded a registry cleaner and then reinstalled - still no luck. the process shows up in my task manager but will not open.

I had the windows 7 security hijak take over my computer. I installed malwarebytes and it seems to have got rid of the virus. Now Firefox won't open. I uninstalled and reinstalled, no luck I uninstalled and downloaded a registry cleaner and then reinstalled - still no luck. the process shows up in my task manager but will not open.

Tutte le risposte (1)

more options

if you are not sure that you are still infected or not, please follow this instruction and checkup your pc