Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Firefox just updated me to a more newer version. However, when I open firrefox the program freezes every time and I have to force quite. I tried reloading firefox but to no avail?

  • 1 risposta
  • 2 hanno questo problema
  • 9 visualizzazioni
  • Ultima risposta di John99

more options

After updating firefox, every time I try to open the program it freezes and I have to force quite. Browser comes on and one tag opens up but nothing downloads and on the force quite application window gives me Firefox is 'unable to respond'

After updating firefox, every time I try to open the program it freezes and I have to force quite. Browser comes on and one tag opens up but nothing downloads and on the force quite application window gives me Firefox is 'unable to respond'

Tutte le risposte (1)

more options

Sorry no definitive answer, but two suggestions worth a try:

  1. use safe mode do not make changes in the first window just click on continue
    • if the problem persists; then whilst still in safe mode disable all plugins
  2. try installing a previous version of firefox firefox 3.6 is still supported and secure