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stlnelsre
stlnelsre
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Firefox crashes at opening. I got the following Crash ID: bp-4ac668f9-f907-4d20-9d34-e87ae2120115. What can I do now? Can I uninstall Firefox and then re-install it? I tried to reinstall without uninstalling but the installation would not run.

renpbnstl@att.net

Firefox crashes at opening. I got the following Crash ID: bp-4ac668f9-f907-4d20-9d34-e87ae2120115. What can I do now? Can I uninstall Firefox and then re-install it? I tried to reinstall without uninstalling but the installation would not run. renpbnstl@att.net

Tutte le risposte (2)

Swarnava Sengupta
Swarnava Sengupta
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Firefox 8.0.1 Crash Report [@ JSObject::getGlobal() ]

your crash report say that your are using Firefox 8, and this crash has been fixed in Firefox9, you should try it

Modificato da Swarnava Sengupta il

stlnelsre
stlnelsre Utente che ha posto la domanda
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Swarnava-- I uninstalled Firefox 8. I went to the www.getfirefox.com site and clicked download Firefox 9.0.1. I selected "run." A dialog box came up that said I may not have all the permissions necessary to run the installer. I am my computer's administrator and Windows is password protected. I entered my password. The window closed but the installer did not start. Now I have no Firefox at all, old or new. How do I get the Firefox installer to start? Can I get a DVD sent to me to install Firefox 9.0.1? Ronald, renpbnstl@att.net