We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Avatar for Username

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Flash plugin keeps on crashing everytime when some audio is played in firefox.

  • 3 risposte
  • 4 hanno questo problema
  • 1 visualizzazione
  • Ultima risposta di cor-el

sajid.deshmukh
sajid.deshmukh
more options

Hi, Every time I load a site where audio (only audio and no video) is played on loading the site, flash plugin crashes. I tried every thing including uninstalling / reinstalling the flash plugin / FF. then restarting PC / FF.

Happens only on firefox on win (IE works fine and also FF on 32 bit unix works fine)

OS: Win7 (64 bit) FF ver: 10.0.2 (32 bit) Flash ver: 11.1.102.62 (64-bit)

Hi, Every time I load a site where audio (only audio and no video) is played on loading the site, flash plugin crashes. I tried every thing including uninstalling / reinstalling the flash plugin / FF. then restarting PC / FF. Happens only on firefox on win (IE works fine and also FF on 32 bit unix works fine) OS: Win7 (64 bit) FF ver: 10.0.2 (32 bit) Flash ver: 11.1.102.62 (64-bit)

Tutte le risposte (3)

Matt_G
Matt_G
more options

Hi sajid.deshmukh,

Have you looked at our Flash plugin troubleshooting section? There is a lot of useful information in there that should help you get to the bottom of your issue.

Hopefully this helps!

sajid.deshmukh
sajid.deshmukh Utente che ha posto la domanda
more options

Hi Matt_G,

I already tried all the fixes / solutions mentioned on that link (Flash plugin troubleshooting section ), but it didn't work :( .

Thanks.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try to disable the hardware acceleration in the Flash Player. See:

Flash "Display settings" window:

You should update your graphics display drivers if that is possible, see the Graphics section on the "Help > Troubleshooting Information" page.