Questo sito potrebbe offrire funzionalità limitate durante le operazioni di manutenzione per migliorare l'esperienza utente. Se un articolo non risolve il tuo problema e vuoi richiedere supporto, la nostra comunità di supporto è pronta ad aiutarti tramite @FirefoxSupport su Twitter e /r/firefox su Reddit.

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

Firefox tells me to install Flash version > V11 and after I do, it repeats the message.

  • 9 risposte
  • 7 hanno questo problema
  • 1 visualizzazione
  • Ultima risposta di bogiajm

more options

I successfully install Flash. It works with the Internet Explorer. Firefox does not seem to know it has been installed. I installed it multiple times and still get a message from Firefox to install Flash.

I successfully install Flash. It works with the Internet Explorer. Firefox does not seem to know it has been installed. I installed it multiple times and still get a message from Firefox to install Flash.

Soluzione scelta

Do you see the Flash plugin in Tools > Add-ons > Plugins ?

You can find the latest Flash player for Firefox on this page.

Leggere questa risposta nel contesto 👍 1

Tutte le risposte (9)

more options

hello, there are different flash versions for firefox and ie - make sure you get the one for "other browsers" at http://get.adobe.com/flashplayer/otherversions/

more options

I went to the website and selected Windows 7 and Other Versions. I Installed and had no installation errors. I still get the message that I need to install Flash V10.1 or higher.

more options

is the plugin (shockwave flash) showing up in firefox > addons > plugins & set to active?

more options

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance/Themes).

more options

I started firefox in safe mode and then brought up cnn.com and tried to look at a video. I got the same message asking me to install Flash. How do I determine what is causing this?

more options

Soluzione scelta

Do you see the Flash plugin in Tools > Add-ons > Plugins ?

You can find the latest Flash player for Firefox on this page.

more options

The addon, Shockwave Flash, was disabled. I enabled it and now i see videos. Thanks!

more options

McAfee Security Scan Plus must be checked...

more options

I'm not sure I understand. What part of Scan Plus shoudl be checked and what for?