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拡張機能をインストールして利用できないのは拡張機能の問題や使用する Thunderbird のバージョンによる結果です。この記事ではインストールでの問題の様々な原因や解決するためにできることを説明します。
目次
アドオンに互換性がありません
それぞれのアドオンのファイルは互換性がある Thunderbird のバージョンの範囲を表示します。Thunderbird アドオン のページでは、それぞれのアドオンについてバージョンの互換性情報を見つけて確認することができます。インストールされている Thunderbird のバージョンが指定された範囲に含まれていない場合、アドオンのインストールや Thunderbird の起動で失敗したり、アドオンに互換性がないと表示されます。
公開されているアドオンはそれぞれのアドオンの作者に責任があります。 アドオンが動作しないもしくは互換性がない場合、以下の選択肢があります:
- Thunderbird の最新のバージョンに更新してください。詳しい情報は Thunderbird の更新 をご覧ください。
- Thunderbird のバージョンと互換性のあるアドオンのバージョンを見つけてください。Thunderbird アドオン のウェブサイトには、通常、最新のバージョンがあります。
- 違うアドオンを使用してください。Thunderbird アドオン で似た機能を持つ他のアドオンを見つけることができます。
- アドオンページ上にあるサポートサイトの一覧でアドオンの作者に連絡してください。(注意: レビューを投稿するのはあまり効果的でなく、作者まで届かないことがあります。)
Lightning が見つからない、もしくはインストールに失敗する
Lightning (カレンダーアドオン) が見つからない、更新に失敗する、インストールが失敗する場合、Thunderbird のカレンダーアドオン更新の問題 をご覧ください。
テーマのインストールの問題
Beta の バージョン 61 から、Thunderbird は軽量テーマのみをサポートし、「完全テーマ」はインストールできません。Install themes to change the look of Thunderbird では、その目的とインストールの手順を説明していますす。
アドオンをインストールするかの許可ではなく、ダウンロードするかの確認が表示される
アドオンをダウンロードできるように提供するウェブサイトでは、インストールする前に、コンピューターにファイルをダウンロードするかを確認します。
- ファイルをローカルコンピューターにダウンロードします。
- メニューボタン
をクリックし、 を選択します。アドオンマネージャータブが開きます。
- アドオンマネージャータブで、 パネルを選択します。
- ダウンロードしたアドオンを利用可能なアドオンの一覧に追加する場合、ファイルをアドオンウィンドウウインドウ にドラッグ＆ドロップします。アドオンは一覧に追加されます。
- インストールが開始します。
互換性がない場合、アドオンは動作しません。
機能拡張ファイルが壊れている
拡張機能の設定ファイルが壊れていると、アドオンをインストールしようとする際の問題を引き起こします。これらのファイルを削除すると Thunderbird は次回起動時に再作成します。ファイルを削除することによって拡張機能や設定は失われません。
- プロフィールフォルダーを開きます:
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- メニューボタン をクリックし、 をクリックして を選択します。トラブルシューティング情報 タブが開きます。
- アプリケーション基本情報 セクションにある プロファイルフォルダープロファイルディレクトリー の行で、 をクリックします。プロファイルフォルダーが含まれたウインドウが開きます。プロファイルフォルダーが開きます。
注記: Thunderbird を開けなかったり使用できない場合は、Thunderbird を開かずにプロファイルを見つける の手順に従ってください。
-
- 次のファイルを削除します:
- extensions.sqlite
- extensions.sqlite-journal (存在する場合)
- extensions.ini
- extensions.json
- Thunderbird を再起動します。
他のアドオンと干渉する
すでにインストールされたアドオンが新たなアドオンのインストールを妨げることがあります。回避策として Thunderbird の セーフモード で新しい拡張機能をインストールしてください。
アドオンは安定性やセキュリティ上の問題が引き起こす高いリスクがありインストールできません
特定のアドオンは安全でないためにブラックリストに登録されています。詳しい情報は ブロックリストに置かれた安定性とセキュリティの問題の原因となるアドオン をご覧ください。
出典
