当サイトはユーザー体験を改善するためのメンテナンスを実施中に機能が制限される予定です。記事を読んでもあなたの問題が解決せず質問をしたい場合は、Twitter の @FirefoxSupport、Reddit の /r/firefox で、サポートコミュニティが皆さんを助けようと待機しています。

Mozilla サポートの検索

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

詳しく学ぶ

このスレッドはアーカイブに保管されました。 必要であれば新たに質問してください。

Botão salvar imagem como, salvar como, downloads em geral não estão respondendo

  • 3 件の返信
  • 1 人がこの問題に困っています
  • 19 回表示
  • 最後の返信者: Jotta

more options

Quando clico em alguma imagem com o botão direito e depois em salvar imagem como não acontece nada.. Se eu entrar em algum site e tentar fazer algum download a mesma coisa.. Entrei em ferramentas - opções - geral - salvar arquivos em - e tentei modificar a pasta, mais quando clico em procurar... também não acontece nada.

Quando clico em alguma imagem com o botão direito e depois em salvar imagem como não acontece nada.. Se eu entrar em algum site e tentar fazer algum download a mesma coisa.. Entrei em ferramentas - opções - geral - salvar arquivos em - e tentei modificar a pasta, mais quando clico em procurar... também não acontece nada.

選ばれた解決策

Verifique também se você está usando algum complemento que pode estar bloqueado estes recursos tente iniciar o Firefox em modo de segurança.


O recurso Restaurar Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, salvando suas informações essenciais.
Note: Isso fará com que você perca todas as extensões e algumas preferências.

  • Sites abertos não serão salvos no Firefox 25 e versões inferiores.

Para Restaurar o Firefox faça o seguinte:

Para versões anteriores ao Firefox 29.0:

  1. Vá para o menu Firefox> Ajuda> Dados para Suporte.
  2. Clique no botão "Restaurar o Firefox" Button reset.
  3. O Firefox irá reiniciar. Quando o Firefox estiver pronto, uma janela com as informações importadas será exibida. Clique em Concluir.
  4. Firefox abrirá com todos os padrões de fábrica aplicados.

Para versões posteriores ao Firefox 29.0:

  1. Clique no menu New Fx Menu, depois em Ajuda Help-29 e selecione Dados para suporte. Agora, será aberta uma nova aba que contém os Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página, você verá um botão que diz "Restaurar Firefox"Button reset. Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Quando o Firefox estiver pronto, uma janela com as informações importadas será exibida. Clique em Concluir.
  4. Firefox abrirá com todos os padrões de fábrica aplicados.

Para mais informações entre no artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações.

Espero que essas informações sejam úteis! Por favor, nos informe se isso resolver seu problema.

Obrigado.

この回答をすべて読む 👍 0

すべての返信 (3)

more options

A e outro problema quando tento anexar arquivos no e-mail, ou até mesmo aqui no site (adicionar imagens - Botão=selecionar arquivos), quando clico não acontece nada.

more options

選ばれた解決策

Verifique também se você está usando algum complemento que pode estar bloqueado estes recursos tente iniciar o Firefox em modo de segurança.


O recurso Restaurar Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, salvando suas informações essenciais.
Note: Isso fará com que você perca todas as extensões e algumas preferências.

  • Sites abertos não serão salvos no Firefox 25 e versões inferiores.

Para Restaurar o Firefox faça o seguinte:

Para versões anteriores ao Firefox 29.0:

  1. Vá para o menu Firefox> Ajuda> Dados para Suporte.
  2. Clique no botão "Restaurar o Firefox" Button reset.
  3. O Firefox irá reiniciar. Quando o Firefox estiver pronto, uma janela com as informações importadas será exibida. Clique em Concluir.
  4. Firefox abrirá com todos os padrões de fábrica aplicados.

Para versões posteriores ao Firefox 29.0:

  1. Clique no menu New Fx Menu, depois em Ajuda Help-29 e selecione Dados para suporte. Agora, será aberta uma nova aba que contém os Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página, você verá um botão que diz "Restaurar Firefox"Button reset. Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Quando o Firefox estiver pronto, uma janela com as informações importadas será exibida. Clique em Concluir.
  4. Firefox abrirá com todos os padrões de fábrica aplicados.

Para mais informações entre no artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações.

Espero que essas informações sejam úteis! Por favor, nos informe se isso resolver seu problema.

Obrigado.

この投稿は Diego Victor により に変更されました

more options

Obrigado Diego Vitor, Tentei tudo isso q vc disse, mais no final das contas era o Avast q estava bloqueando, Ele havia instalado um complemento que msmo desativado bloqueava os downloads.. Desinstalei o Avast e O Mozilla e instalei novamente os dois, quando o Mozilla questionou novamente sobre o complemento do avast, não autorizei que fosse instalado, então tudo fluiu normalmente.. kkk