当サイトはユーザー体験を改善するためのメンテナンスを実施中に機能が制限される予定です。記事を読んでもあなたの問題が解決せず質問をしたい場合は、Twitter の @FirefoxSupport、Reddit の /r/firefox で、サポートコミュニティが皆さんを助けようと待機しています。

Mozilla サポートの検索

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

詳しく学ぶ

このスレッドは閉じられ、アーカイブに保管されました。 必要であれば新たに質問してください。

My Thunderbird email crashed on Tuesday, cannot seem to find anyone to help me.

  • 3 件の返信
  • 1 人がこの問題に困っています
  • 5 回表示
  • 最後の返信者: Matt

more options

I continue to get the error message "Cannot find the Mozilla Runtime" What does this mean ? How can my email be retrieved ?

I continue to get the error message "Cannot find the Mozilla Runtime" What does this mean ? How can my email be retrieved ?

すべての返信 (3)

more options

Is this the exact error message?

more options

MelissaCW said

I continue to get the error message "Cannot find the Mozilla Runtime" What does this mean ? How can my email be retrieved ?

Yes, this is exactly what the message is. It is in a little box with Thunderbird at the top. The same message appears when I click on the Mizilla/Firefox internet icon, it has Firefox at the top, but same message.

more options

closed in favor of the discussion here https://support.mozilla.org/en-US/questions/1054954