We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

当サイトはユーザー体験を改善するためのメンテナンスを実施中に機能が制限される予定です。記事を読んでもあなたの問題が解決せず質問をしたい場合は、Twitter の @FirefoxSupport、Reddit の /r/firefox で、サポートコミュニティが皆さんを助けようと待機しています。

Mozilla サポートの検索

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

詳しく学ぶ

このスレッドはアーカイブに保管されました。 必要であれば新たに質問してください。

Como tirar o ask quando aperto uma nova aba?

  • 2 件の返信
  • 1 人がこの問題に困っています
  • 12 回表示
  • 最後の返信者: Rafael Escher

more options

Sem querer instalei o ask, ai consegui tirar da homepage, mas não achei nenhuma extensão no mozilla e nem programa instalado no meu pc, já tentei mudar indo no about:config, mas assim que abro um novo mozilla, a minha nova escolha de url muda automaticamente, já tentei instalar o adwcleaner e também não resolveu.

Sem querer instalei o ask, ai consegui tirar da homepage, mas não achei nenhuma extensão no mozilla e nem programa instalado no meu pc, já tentei mudar indo no about:config, mas assim que abro um novo mozilla, a minha nova escolha de url muda automaticamente, já tentei instalar o adwcleaner e também não resolveu.

すべての返信 (2)

more options

Bom dia pipiwasthecure,

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

Baixe o programa Malwarebytes através deste endereço: https://www.malwarebytes.org/

Após instalar a versão gratuita do programa, atualize o banco de dados. Em seguida faça uma varredura completa em seu computador.

Permaneço à disposição para maiores esclarecimentos.

more options

Bom dia, pipiwasthecure,

Caso a alternativa do amigo acima não resolver seu problema, assim como eu, restaure seu Firefox. Restaurando-o você possui garantia absoluta de que os programinhas chatos vão desaparecer.

Segue o link para facilitar a restauração:

[[Restaurar o Firefox - corrija a maioria dos problemas facilmente|http://mzl.la/15sSfJR]]

Sinta-se à vontade para esclarecer mais de suas dúvidas