当サイトはユーザー体験を改善するためのメンテナンスを実施中に機能が制限される予定です。記事を読んでもあなたの問題が解決せず質問をしたい場合は、Twitter の @FirefoxSupport、Reddit の /r/firefox で、サポートコミュニティが皆さんを助けようと待機しています。

Avatar for Username

Mozilla サポートの検索

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

詳しく学ぶ

このスレッドはアーカイブに保管されました。 必要であれば新たに質問してください。

Stále se mi otevírají stránky reklam a antivir blokuje stránky web-access-fast.com

  • 1 件の返信
  • 1 人がこの問題に困っています
  • 6 回表示
  • 最後の返信者: Ansam

LuckaN
LuckaN
more options

Při kliknutí na cokoli se mi často otevírají reklamy, často seznamky a stránky 18+ (nikdy jsem nic takového nenavštěvovala) a antivirus mi už při startu firefoxu hlásí zablokování stránky web-access-fast.com s hrozbou (Trj), ta mi pak často vyskakuje i při prohlížení emailu či jiných stránek, Je to dost otravné a mám strách, abych neměla v počítačí vir. Zkoušeli jsme celkově čistit počítač, nouzový režim, obnovení firefoxu i jsem firefox celý odinstalovala a nainstalovala znovu, nic nepomohlo, stále byl stejný problém. Zkoušela jsem i program adwcleaner, našel něco a vyčistil, ale nepomohlo. Tento problém se obejvuje pouze ve firefoxu. Prosím o radu, co s tím? Děkuji.

Při kliknutí na cokoli se mi často otevírají reklamy, často seznamky a stránky 18+ (nikdy jsem nic takového nenavštěvovala) a antivirus mi už při startu firefoxu hlásí zablokování stránky web-access-fast.com s hrozbou (Trj), ta mi pak často vyskakuje i při prohlížení emailu či jiných stránek, Je to dost otravné a mám strách, abych neměla v počítačí vir. Zkoušeli jsme celkově čistit počítač, nouzový režim, obnovení firefoxu i jsem firefox celý odinstalovala a nainstalovala znovu, nic nepomohlo, stále byl stejný problém. Zkoušela jsem i program adwcleaner, našel něco a vyčistil, ale nepomohlo. Tento problém se obejvuje pouze ve firefoxu. Prosím o radu, co s tím? Děkuji.

この投稿は LuckaN により に変更されました

すべての返信 (1)

Ansam
Ansam
  • Top 25 Contributor
more options

Je možné že mate v počítači asi nejakú škodnú. Vykonajte kontrolu v tomto rozsahu:

1. Najskôr sa presvedčte o tom, či zdroj problémov nie je nainštalovaný v počítači (Ovládací panel - Programy). Ak je v zozname zapísaný nejaký podozrivý (neznámy) program, odinštalujte ho.

2. Skontrolujte nainštalované rozšírenia v internetovom prehliadači - podozrivé (neznáme) rozšírenia odstráňte.

3. V núdzovom režime systému vyčistite počítač použitím softvéru AdwCleaner: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ Všetko čo nájde odstráňte.

4. V núdzovom režime systému vyčistite počítač použitím softvéru MBAM free verzia: https://www.malwarebytes.org/. Všetko čo nájde odstráňte.