当サイトはユーザー体験を改善するためのメンテナンスを実施中に機能が制限される予定です。記事を読んでもあなたの問題が解決せず質問をしたい場合は、Twitter の @FirefoxSupport、Reddit の /r/firefox で、サポートコミュニティが皆さんを助けようと待機しています。

Mozilla サポートの検索

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

詳しく学ぶ

このスレッドはアーカイブに保管されました。 必要であれば新たに質問してください。

Ztráta hesel

  • 1 件の返信
  • 1 人がこの問題に困っています
  • 1 回表示
  • 最後の返信者: poljos

more options

Zdravím, můžete vysvětlit, kam náhle zmizela všechna uložená přihlašovací jména a hesla k přihlášení? Ze dne na den, někdy mezi 23.01.-24.01.2020 Nesouvisí to s nějakou novou aktualizací? Dají se z něčeho obnovit? Děkuji.

Zdravím, můžete vysvětlit, kam náhle zmizela všechna uložená přihlašovací jména a hesla k přihlášení? Ze dne na den, někdy mezi 23.01.-24.01.2020 Nesouvisí to s nějakou novou aktualizací? Dají se z něčeho obnovit? Děkuji.

すべての返信 (1)

more options

Záludná otázka zní: Ty si nezálohuješ důležitá data? Je možné, že nějakým způsobem došlo k obnově Firefoxu? Na Ploše bys mohl pak mít složku se soubory starého profilu. JInak zkus prohledat PC na soubory logins.json a key4.db (případně i key3.db). Soubory pak při vypnutém Firefoxu! můžeš nakopírovat do složky s profilem Firefoxu.

Ke ztrátě hesel může dojít i nesprávnou synchronizací přes Sync (pokud to používáš), pokud na serveru je prázdno a zesynchronizuje se ti to s Firefoxem v PC...