当サイトはユーザー体験を改善するためのメンテナンスを実施中に機能が制限される予定です。記事を読んでもあなたの問題が解決せず質問をしたい場合は、Twitter の @FirefoxSupport、Reddit の /r/firefox で、サポートコミュニティが皆さんを助けようと待機しています。

Mozilla サポートの検索

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

詳しく学ぶ

このスレッドはアーカイブに保管されました。 必要であれば新たに質問してください。

NO PUEDO NAVEGAR EN INERNET

  • 1 件の返信
  • 1 人がこの問題に困っています
  • 7 回表示
  • 最後の返信者: Carlos Lumbi Morales

more options

tengo problemas para navegar en internet, no puedo acceder a ningun sitio web porque me da este error: Código de error: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

AYUDAAA PORFAVOR....!!!!

tengo problemas para navegar en internet, no puedo acceder a ningun sitio web porque me da este error: Código de error: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER AYUDAAA PORFAVOR....!!!!

すべての返信 (1)

more options

Suele ocurrir por algún programa que está introduciendo certificados que Firefox no reconoce o admite. Comúnmente puede ser causado por el antivirus o un virus. Puedes intentar solucionar el problema con alguno de los siguientes métodos.

  • Escanear la computadora en busca de virus.
  • Usar Firefox en Modo Seguro o restablecer Firefox, para hacer una de estas dos opciones ve a about:support (imagen de ayuda adjuntada).
  • Desactivar del antivirus la revisión de conexiones encriptadas. En Avast desmarca la casilla de 'Activar escaneo HTTPS' (imagen de ayuda adjuntada). En ESET se llama 'Filtrado del protocolo SSL/TLS' (imagen de ayuda adjuntada). En Kaspersky puedes desactivarlo en 'Escaneo de conexiones encriptadas' marcando la opción 'No escanear conexiones encriptadas'.

Espero que se pueda solucionar tu problema.