当サイトはユーザー体験を改善するためのメンテナンスを実施中に機能が制限される予定です。記事を読んでもあなたの問題が解決せず質問をしたい場合は、Twitter の @FirefoxSupport、Reddit の /r/firefox で、サポートコミュニティが皆さんを助けようと待機しています。

Mozilla サポートの検索

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

詳しく学ぶ

このスレッドはアーカイブに保管されました。 必要であれば新たに質問してください。

Не могу войти в аккаунт

  • 2 件の返信
  • 0 人がこの問題に困っています
  • 1 回表示
  • 最後の返信者: urvaruka

more options

Сбросила до заводских настроек Samsung galaxy tab 3 (sm-t 310, android 4.4.2). До этого Firefox замечательно обновлялся через Google play до последней версии (как и сам googleplay). Теперь получилось даже аккаунт Google восстановить. Но вот Firefox не хочет ни в аккаунт входить, ни синхронизироватья. Как все таки войти в аккаунт?

Сбросила до заводских настроек Samsung galaxy tab 3 (sm-t 310, android 4.4.2). До этого Firefox замечательно обновлялся через Google play до последней версии (как и сам googleplay). Теперь получилось даже аккаунт Google восстановить. Но вот Firefox не хочет ни в аккаунт входить, ни синхронизироватья. Как все таки войти в аккаунт?

すべての返信 (2)

more options

Привет

Firefox для Android не поддерживается на Android 4 уже несколько лет.

Вы должны быть в состоянии войти в свою учетную запись Firefox на account.firefox.com.

У вас все еще есть копия ваших данных на другом устройстве, которое вы подключили к Firefox Sync? В противном случае велика вероятность потери информации.

Hi

Firefox for Android has not been supported on Android 4 for quite a few years now.

You should be able to sign into your Firefox Account at accounts.firefox.com.

Do you still have a copy of your data in the other device you had connected to Firefox Sync? Otherwise it is very likely that information has been lost.

more options

И тем не менее, я пользовалась Firefox до прошлой недели и он обновлялся регулярно через Google play и сам Google play тоже обновлялся до последней версии. Меня интересует как я опять могу войти в аккаунт Firefox и продолжить пользоваться синхронизацией на планшете?