当サイトはユーザー体験を改善するためのメンテナンスを実施中に機能が制限される予定です。記事を読んでもあなたの問題が解決せず質問をしたい場合は、Twitter の @FirefoxSupport、Reddit の /r/firefox で、サポートコミュニティが皆さんを助けようと待機しています。

Avatar for Username

Mozilla サポートの検索

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

詳しく学ぶ

kan T niet starten, windows denkt dat T nog actief is.

  • 1 件の返信
  • 0 人がこの問題に困っています
  • 1 回表示
  • 最後の返信者: Mozilla-assistent

onno5
onno5
more options

Bij het starten van Thunderbird krijg ik de volgende melding: Thunderbird is al actief, maar reageert niet. Het oude Thunderbird-proces moet worden afgesloten om een nieuw venster te openen.

Er is echter geen oud T-proces, afsluiten en opnieuw starten helpt niet, PC (Windows) afsluiten en opnieuw starten ook niet. Ook opnieuw installeren werkt niet, alleen krijg ik nu de melding twee keer.

Bij het starten van Thunderbird krijg ik de volgende melding: Thunderbird is al actief, maar reageert niet. Het oude Thunderbird-proces moet worden afgesloten om een nieuw venster te openen. Er is echter geen oud T-proces, afsluiten en opnieuw starten helpt niet, PC (Windows) afsluiten en opnieuw starten ook niet. Ook opnieuw installeren werkt niet, alleen krijg ik nu de melding twee keer.

すべての返信 (1)

Mozilla-assistent
Mozilla-assistent
  • Top 25 Contributor
more options

Kijk even waar het Thunderbird-profiel zich bevind op de pc: https://support.mozilla.org/nl/kb/profielen-waar-thunderbird-gebruikersgegevens-bewaart. Zoek vervolgens naar het bestand parent.lock en verwijder dat bestand terwijl Thunderbird is afgesloten.

役に立ちましたか？

質問する

投稿に返信するには あなたのアカウントにログイン する必要があります。まだアカウントをお持ちでなければ、新しい質問を開始 してください。