当サイトはユーザー体験を改善するためのメンテナンスを実施中に機能が制限される予定です。記事を読んでもあなたの問題が解決せず質問をしたい場合は、Twitter の @FirefoxSupport、Reddit の /r/firefox で、サポートコミュニティが皆さんを助けようと待機しています。

Mozilla サポートの検索

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

詳しく学ぶ

このスレッドはアーカイブに保管されました。 必要であれば新たに質問してください。

FF5 does not correctly load, but IE9 does: https://twnyc.convergentcare.com/twnyc/validateSelfCareCustomer.do?action=initialize

  • 2 件の返信
  • 4 人がこの問題に困っています
  • 1 回表示
  • 最後の返信者: stevedbmw

more options

FF5 does not correctly load this URL, FF3 and FF4 did. Currently works with IE9

FF5 does not correctly load this URL, FF3 and FF4 did. Currently works with IE9

選ばれた解決策

Can you attach a screenshot?

Use a compressed image type like PNG or JPG to save the screenshot and make sure that you do not exceed the maximum file size (1 MB).


Reload web page(s) and bypass the cache.

  • Press and hold Shift and left-click the Reload button.
  • Press "Ctrl + F5" or press "Ctrl + Shift + R" (Windows,Linux)
  • Press "Cmd + Shift + R" (MAC)

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).

この回答をすべて読む 👍 1

すべての返信 (2)

more options

選ばれた解決策

Can you attach a screenshot?

Use a compressed image type like PNG or JPG to save the screenshot and make sure that you do not exceed the maximum file size (1 MB).


Reload web page(s) and bypass the cache.

  • Press and hold Shift and left-click the Reload button.
  • Press "Ctrl + F5" or press "Ctrl + Shift + R" (Windows,Linux)
  • Press "Cmd + Shift + R" (MAC)

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).

more options

RELOAD bypassing cache worked, thanks