当サイトはユーザー体験を改善するためのメンテナンスを実施中に機能が制限される予定です。記事を読んでもあなたの問題が解決せず質問をしたい場合は、Twitter の @FirefoxSupport、Reddit の /r/firefox で、サポートコミュニティが皆さんを助けようと待機しています。

Mozilla サポートの検索

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

詳しく学ぶ

このスレッドはアーカイブに保管されました。 必要であれば新たに質問してください。

Exclusão de mensagens da caixa spam, utilizando conta Imap.

  • 6 件の返信
  • 2 人がこの問題に困っています
  • 35 回表示
  • 最後の返信者: Diego Victor

more options

Bom dia, Antecipo agradecimentos pela ajuda. Há 4 mensagens na pasta spam que não são deletadas, eu apago essas mensagens e ao recarregar a pasta elas voltam. Já entrei pelo browser no gmail para ver se essas mensagens estão lá, mas não estão. Ressalto que uso 3 contas do gmail, todas usando imap.

Bom dia, Antecipo agradecimentos pela ajuda. Há 4 mensagens na pasta spam que não são deletadas, eu apago essas mensagens e ao recarregar a pasta elas voltam. Já entrei pelo browser no gmail para ver se essas mensagens estão lá, mas não estão. Ressalto que uso 3 contas do gmail, todas usando imap.

すべての返信 (6)

more options

Olá,

Condensar suas pastas:

  • Arquivo >> Condensar pastas

Tente também repara-la:

  • Clique com o botão direito do mouse sobre a pasta e selecione Propriedades depois clique em Reparar pasta

この投稿は Diego Victor により に変更されました

more options

Diego Victor, não fiz essa operação, mas farei e postarei os resultados, até ví essa opção, mas não a executei. Obrigado por enquanto.

more options

Estou curioso em saber que seu problema foi resolvido. O problema foi resolvido? Se foi, por favor, marque este tópico como resolvido, marcando a solução.
Isso irá ajudar outros usuários com problemas semelhantes a encontrar ajuda mais rápida e eficiente.

more options

Bom dia, me perdoe a demora, infelizmente não resolveu, fiz a condensação de pastas e as reparei também. Há alguma outra solução que possa ser usada? O pior que agora aumentou, não são mais 4 emails e sim 8. Eu limpo a caixa spam, depois limpo a lixeira, volto para a caixa de spam e essas oitos mensagens voltam.

more options

Eu novamente, acabei de fazer novamente a condensação e nada, o problema desse spam está na conta definida como padrão, vale lembrar que uso 3 contas imap, todas do gmail.

more options

Sinto muito que esteja com este problema ainda, provavelmente este é um problema com um arquivo corrompido, acho que nesse caso criar um novo perfil do Thunderbird seja a melhor opção já que você tem varias contas.