საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Havechanged from old XP computer to Windows 7 computer but email address is not recognised it uses POP3. Name and password were as on ISP account data

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 2 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა christ1

Have loaded Thunderbird on to new computer and skipped the offer of a new account. Hoped that Thunderbird would search successfully for my account data from my ISP which uses POP3 but it has been unsuccessful. Have checked that my name, email address and password are as shown on ISP account page. Thanks

Have loaded Thunderbird on to new computer and skipped the offer of a new account. Hoped that Thunderbird would search successfully for my account data from my ISP which uses POP3 but it has been unsuccessful. Have checked that my name, email address and password are as shown on ISP account page. Thanks

ყველა პასუხი (1)

You can copy over your existing profile from the XP machine. Follow these instructions. http://kb.mozillazine.org/Moving_your_profile_folder_-_Thunderbird#Create_a_new_profile_and_copy_the_old_one_over_it