საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

ეს თემა დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

Won't let me log into any websites

  • 2 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 3 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა cor-el

typicalbandphan
typicalbandphan
more options

Dear sir/madam,

I'm a new member of firefox as I decided to give up with google's terrible cutomer service but I have tried several times to log into websites such as twitter, google, tumblr and many others however none of them are actually logging in. I can confirm all the usernames and passwords are correct however everytime I type them in it just goes back to the homepage of the sites but not with me logged in.

I tried to reset the passwords to see if that help but still no progress, what should I do?

Kind regards, Nikita

Dear sir/madam, I'm a new member of firefox as I decided to give up with google's terrible cutomer service but I have tried several times to log into websites such as twitter, google, tumblr and many others however none of them are actually logging in. I can confirm all the usernames and passwords are correct however everytime I type them in it just goes back to the homepage of the sites but not with me logged in. I tried to reset the passwords to see if that help but still no progress, what should I do? Kind regards, Nikita

ყველა პასუხი (2)

Diego Victor
Diego Victor
more options

Hello,

Try clear your recent history:

Also:

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Details like websites remembering you (log you in automatically) are stored in a cookie.

  • Create a cookie 'allow' exception to keep such cookies, especially in case of secure websites and when cookies expire when Firefox is closed.
  • Tools > Options > Privacy > "Use custom settings for history" > Cookies: Exceptions

If clearing cookies didn't help then it is possible that the cookies.sqlite file that stores the cookies got corrupted.

  • Rename (or delete) cookies.sqlite (cookies.sqlite.old) and delete other present cookies files like cookies.sqlite-journal in the Firefox profile folder in case the file cookies.sqlite got corrupted.