საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

today withI have lost all my bookmarks passwords profile after Firefox updated to the newest versionout asking me first

  • 1 პასუხი
  • 5 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 34 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა firefoxylady

I have lost all my bookmarks passwords profile etc after Firefox updated to the newest version today without asking me first. I liked what I had & several times a day it would say there are updates but I closed those popups or messages. Im now using the latest version just so I can have some use while I try to sort this out & get help.

I have lost all my bookmarks passwords profile etc after Firefox updated to the newest version today without asking me first. I liked what I had & several times a day it would say there are updates but I closed those popups or messages. Im now using the latest version just so I can have some use while I try to sort this out & get help.

ყველა პასუხი (1)

I'm adding that I tried system restore several times .... & my last full backup.... but each time something was corrupted or would not launch or there was no .exe file in the program folder...Ive never seen this before, & the Mozilla backup I had was useless... it was unable to launch either