საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Am on Win 8.1 and Thunderbord won't accept my email-p/w

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 3 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა iamjayakumars

Have just downloaded Thunderbird and have tried to configure it but it doesn't accept my email address/ password combination. I have entered it correctly, including the use of capitals. Presumably it *was* asking for my email account password in the box immediately beneath the one asking for my email address? If it's relevant, I notice that when it rejects it, it gives a note in which it adds a superfluous 'mail' after the '@' in my email address; I didn't put this in. Can someone help?

Have just downloaded Thunderbird and have tried to configure it but it doesn't accept my email address/ password combination. I have entered it correctly, including the use of capitals. Presumably it *was* asking for my email account password in the box immediately beneath the one asking for my email address? If it's relevant, I notice that when it rejects it, it gives a note in which it adds a superfluous 'mail' after the '@' in my email address; I didn't put this in. Can someone help?

ყველა პასუხი (1)