საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Firefox recently started crashing

  • 2 პასუხი
  • 5 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 7 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა FredMcD

I am using windows 8.1 64bit These are the past 5 crash reports. I do notice the memory usage shoots up for no apparent reason. Nothing new has been installed on the computer in the past 6 months. Basically only updates are the standard windows, firefox and the flash player


09d73780-13d7-43ac-8dce-0aa73c3bc4af 9/16/2014 1:36 PM 72e084b3-e178-40b9-aefc-094c03a98a92 9/16/2014 2:40 AM bp-1781850c-f389-4bee-bb87-47eb42140916 9/16/2014 1:01 AM bp-338a7706-d75a-4fcd-8d63-a53292140916 9/15/2014 11:16 PM bp-58c34fba-ba9a-469d-ae5e-dafb62140915 9/15/2014 12:13 PM

I am using windows 8.1 64bit These are the past 5 crash reports. I do notice the memory usage shoots up for no apparent reason. Nothing new has been installed on the computer in the past 6 months. Basically only updates are the standard windows, firefox and the flash player 09d73780-13d7-43ac-8dce-0aa73c3bc4af 9/16/2014 1:36 PM 72e084b3-e178-40b9-aefc-094c03a98a92 9/16/2014 2:40 AM bp-1781850c-f389-4bee-bb87-47eb42140916 9/16/2014 1:01 AM bp-338a7706-d75a-4fcd-8d63-a53292140916 9/15/2014 11:16 PM bp-58c34fba-ba9a-469d-ae5e-dafb62140915 9/15/2014 12:13 PM

გადაწყვეტა შერჩეულია

hello, two of the crashes were caused by extensions - in particular the "TimeLineRemove.Com" extension that you have installed. please disable or remove it...

Disable or remove Add-ons

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (2)

შერჩეული გადაწყვეტა

hello, two of the crashes were caused by extensions - in particular the "TimeLineRemove.Com" extension that you have installed. please disable or remove it...

Disable or remove Add-ons

In the address bar, type about:crashes. Note: If the report does not have BP in front of the numbers, click it and select Submit.

Using your mouse, mark the most resent 7 - 10 crash reports, and copy them. Now go to the reply box below and paste them in.