We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Firefox crashes

  • 4 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 7 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა uri.argaman

Hi,

please help me. Since this morning I cant start it. Crashes every time. Also if i try "firefox -safe-mode" These are the crash IDs: Crash ID: bp-a74ee9bc-79d4-4e71-9fb4-e26fe2140928 Crash ID: bp-01509dbd-9c6c-445e-9f87-4b4002140928 Crash ID: bp-5647cc6a-202b-4f2d-b3a1-396e22140928 Crash ID: bp-13790de5-77e7-4c6f-ba42-6a26b2140928 Crash ID: bp-aacab536-d072-451b-beca-a6a432140928 Thanks for you help!

Hi, please help me. Since this morning I cant start it. Crashes every time. Also if i try "firefox -safe-mode" These are the crash IDs: Crash ID: bp-a74ee9bc-79d4-4e71-9fb4-e26fe2140928 Crash ID: bp-01509dbd-9c6c-445e-9f87-4b4002140928 Crash ID: bp-5647cc6a-202b-4f2d-b3a1-396e22140928 Crash ID: bp-13790de5-77e7-4c6f-ba42-6a26b2140928 Crash ID: bp-aacab536-d072-451b-beca-a6a432140928 Thanks for you help!

გადაწყვეტა შერჩეულია

Uri, I am happy that chkdsk worked. However as far as I am aware you can Shift Click the Firefox Icon to start it in Safe Mode. Just to double check, is this not working anymore?

პასუხის ნახვა სრულად 👍 1

ყველა პასუხი (4)

Hi uri.argaman, The Javascript api is being called on start up, do you have a homepage that calls a script? If it does not start, this would be hard to change. In safe mode, can you change the homepage or the page that is loading the JavaScript?

If this is not the case, you may need to start with the profile manager to see if its the installation. Profile Manager - Create, remove or switch Firefox profiles

You can also back up the profile Back up and restore information in Firefox profiles if it ends up needing a Clean reinstall.

Thanks for your reply. All of these solutions require Firefox to start in order to do them so there is no point of giving them as solutions to my problem. Maybe you should consider bringing back the option to start the browser on safe mode like in the good old days when Firefox was a great browser.

Anyway my problem was local and was solved by running chkdsk.

Thanks for the effort.

Uri

შერჩეული გადაწყვეტა

Uri, I am happy that chkdsk worked. However as far as I am aware you can Shift Click the Firefox Icon to start it in Safe Mode. Just to double check, is this not working anymore?

Thank you guigs2! I was trying the shift method and it didn't work. Now I see it works so maybe it also was my problem. Good to know you still have this option. Thanks again!