საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

My update did not work.

  • 2 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 2 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა FredMcD

Yesterday - sep 29 I got a message saying to install a security and stability update for firefox. The update seemed to work fine at first but I then tried to use the adobe plugin - the reader for pdf documents not the flash player. It made my computer freeze and after restarting the computer firefox would not open! I did a system restore and that did not fix the issue. I finally had to go into safe mode and reinstall firefox. Googling suggested the adobe plugin was to blame but I had no issues until I updated firefox. I am getting messages to update again but am ignoring them now. Is there some sort of conflict with the update and adobe?

Yesterday - sep 29 I got a message saying to install a security and stability update for firefox. The update seemed to work fine at first but I then tried to use the adobe plugin - the reader for pdf documents not the flash player. It made my computer freeze and after restarting the computer firefox would not open! I did a system restore and that did not fix the issue. I finally had to go into safe mode and reinstall firefox. Googling suggested the adobe plugin was to blame but I had no issues until I updated firefox. I am getting messages to update again but am ignoring them now. Is there some sort of conflict with the update and adobe?

ყველა პასუხი (2)

Latest update for the Shockwave plugin is version 15, please try to update it ans we can eliminate wether it is the update :-)

Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems