საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

My firefox crashed, I have lost all my passwords and bookmarks, how can I recover it?

  • 2 პასუხი
  • 9 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა cor-el

Was on line, Firefox crashed, it asked me to recover it and when it recovered all my Bookmarks and Passwords were all gone, how can I recover them again.

Was on line, Firefox crashed, it asked me to recover it and when it recovered all my Bookmarks and Passwords were all gone, how can I recover them again.

ყველა პასუხი (2)

If you haven't already try closing out of Firefox and opening it again, I would try that first.

Did Firefox perform a Reset? That would create a folder on your Windows desktop named Old Firefox Data? If so, we could check there to recover your bookmarks and passwords. We'll have more information on how to do that if it's relevant.

შერჩეული გადაწყვეტა