საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

FF 32.0.3 Repeatedly fails to update

  • 6 პასუხი
  • 3 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 11 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა FredMcD

I am running FF 32.0.3 on Windows 7.

Every time I start it up, FireFox attempts to install updates.

It then tells me that the updates could not be installed and to make sure that no other copies of FF are running (there aren't any).

I have uninstalled and reinstalled FF and it still does it.

I have set updates from "automatic" to "check for..." and it is still doing it.

I am running FF 32.0.3 on Windows 7. Every time I start it up, FireFox attempts to install updates. It then tells me that the updates could not be installed and to make sure that no other copies of FF are running (there aren't any). I have uninstalled and reinstalled FF and it still does it. I have set updates from "automatic" to "check for..." and it is still doing it.

ყველა პასუხი (6)

Try going to task manager and killing all the firefox processes, then restart the firefox. Mostly it will help.

Unfortunately it does this from hard boot, so no FF processes running (just to be sure I checked in task manager before launching)

I just posted the exact same problem but on Win8.1 - stuck at 32.0.3. My Vista and Win7 systems have performed each incremental update to 33.1 with no problem.

Try doing this;

  • 1

Download Firefox Full Installer For All languages And Systems {web link} Save the file. Then;

  • 2

Uninstall Firefox from your computer {web link}

After, reboot the computer. Then run the full installer.

Thanks! Worked like a charm for me on Win8 so I'll bookmark this thread for next time...

Hello,

I am glad to hear that your problem has been resolved. If you haven't already, please select the answer that solves the problem. This will help other users with similar problems find the solution more easily.

Thank you for contacting Mozilla Support.