საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

My mozilla shows only a black screen and no commands left click commands work. How would I fix this?

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 3 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა jscher2000 - Support Volunteer

When I open up a window the border is plain and within you see no tabs. It still has the minimize, maximize, and close button. If I left click within the mozilla window, the box of options is all black as well. If I left click the mozilla on the task bar I sitll get the options to open new tabs and whatnot but they have no affect on the window (nothing visually happens/ changes). This happened for me after a 10/15/2014 update. I base this on the file dates found on my local disk. Any clues on what's up with my Mozilla? Any suggestions on a possible fix?

When I open up a window the border is plain and within you see no tabs. It still has the minimize, maximize, and close button. If I left click within the mozilla window, the box of options is all black as well. If I left click the mozilla on the task bar I sitll get the options to open new tabs and whatnot but they have no affect on the window (nothing visually happens/ changes). This happened for me after a 10/15/2014 update. I base this on the file dates found on my local disk. Any clues on what's up with my Mozilla? Any suggestions on a possible fix?

ყველა პასუხი (1)

Sorry, please disable hardware acceleration as a temporary workaround. This is an incompatibility between Firefox 33 and some older graphics card/chipset drivers. More info: https://support.mozilla.org/questions/1025438