Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

when I click on an email with a particular attached photo, it freezes -how can I delete this particular email?

  • 3 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 3 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა user01229325

Someone sent me a photo as an attachment. When I click on the email, TB freezes. I can't do anything. The first time she sent it, it went to a folder and I just deleted the folder, but she sent it again and it went into my inbox. How can I remove this email from my inbox? The minute I click on that email, TB freezes so I can't delete it. TB is still running when I check the processes.

Someone sent me a photo as an attachment. When I click on the email, TB freezes. I can't do anything. The first time she sent it, it went to a folder and I just deleted the folder, but she sent it again and it went into my inbox. How can I remove this email from my inbox? The minute I click on that email, TB freezes so I can't delete it. TB is still running when I check the processes.

ყველა პასუხი (3)

Try right clicking the message and then choose Delete Message instead of left click to select

I could not do that. As soon as I clicked the message, TB froze so I could not right-click or anything. As it happens, I just tired selecting the email before it and the email after it and then deleted all 3 and that worked. Thanks so much for your suggestion though.

Glad you figured something out. My suggestion was to NOT select the message, just right click it.