საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Firefox for Android cannot connect to websites when using a VPN

  • 4 პასუხი
  • 15 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 2 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა nicolaluna

When I use Firefox on Android Lollipop, it works fine. When I switch on my VPN, FF stops working. All other apps work fine, as does Chrome. If I type in an IP address Firefox can navigate to it without a problem.

It seems a bug was posted for KitKat: https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=947801

Is there any way of getting around this problem? I REALLY want to use Firefox instead of Chrome. However, I don't want to root my phone to change Android config files or anything.

When I use Firefox on Android Lollipop, it works fine. When I switch on my VPN, FF stops working. All other apps work fine, as does Chrome. If I type in an IP address Firefox can navigate to it without a problem. It seems a bug was posted for KitKat: https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=947801 Is there any way of getting around this problem? I REALLY want to use Firefox instead of Chrome. However, I don't want to root my phone to change Android config files or anything.

ყველა პასუხი (4)

In other words please try the build at https://aurora.mozilla.org and see if that build does not have the issue mentioned in this bug report.

I have sideloaded Aurora onto my Nexus 5 but it too cannot load webpages under VPN.

ჩასწორების თარიღი: , ავტორი: ffuser334

I have been having the same problem. I'm really new to Mozilla support & Bugzilla. I downloaded Aurora onto my Samsung Galaxy S5, and I seem to be able to load pages under my VPN at this time. Sometimes this only works for an hour or so and then stops working, so I will check back.

Here is my newbie question:

Is this the same issue currently being worked on here? https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=991923 If so, ffuser334, you may want to follow that.

Should I report to that bug page if Aurora keeps working for me? It looks like a fix for the 991923 bug is being pushed back till at least March, and I wonder if whatever makes it work here could help move that up. But I'm really unclear on what new info is useful to the developers.

I have been successfully using Aurora for several days now. Is anybody out there? This might be a work-around for you for now, if you are still having this issue.

But, I still want to know how to share this info with the developers in such a way that will be useful.