საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

HELP!! QUICK!! I may have a BAD update download.

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა CoryMH

I got a gray and whote pop-up on my computer a little while ago that said I needed to install the Firefox 33.0.3 update "as soon as possible". I clicked on it but then aborted almost immediately. I still have an "update waiting to be applied" as soon as I close Firefox.

However, I remembered that I had gotten Firefox update notices from C/Net recently, but will never again trust anything but downloads directly from Mozilla.org due to a previous problem. Hence I aborted the download.

When I went to mozilla.org downloads It told me that I already "have the latest version" of Firefox. I am running 33.0.2.

Help! Is the gray and white pop-up really from Mozilla or could it be some kind of spoofware? I do have automatic updates enabled.

I got a gray and whote pop-up on my computer a little while ago that said I needed to install the Firefox 33.0.3 update "as soon as possible". I clicked on it but then aborted almost immediately. I still have an "update waiting to be applied" as soon as I close Firefox. However, I remembered that I had gotten Firefox update notices from C/Net recently, but will never again trust anything but downloads directly from Mozilla.org due to a previous problem. Hence I aborted the download. When I went to mozilla.org downloads It told me that I already "have the latest version" of Firefox. I am running 33.0.2. Help! Is the gray and white pop-up really from Mozilla or could it be some kind of spoofware? I do have automatic updates enabled.

გადაწყვეტა შერჩეულია

Hello,

The latest version is 33.0.3, so it may have been a legitimate message. However, it is always safer not to trust a dialog that pops up without your interaction.

Assuming your computer isn't infected with malware, a safe way to update is to go to:

  • Help (or New Fx Menu > Help-29) > About Firefox

Or download a new copy at:

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (1)

შერჩეული გადაწყვეტა

Hello,

The latest version is 33.0.3, so it may have been a legitimate message. However, it is always safer not to trust a dialog that pops up without your interaction.

Assuming your computer isn't infected with malware, a safe way to update is to go to:

  • Help (or New Fx Menu > Help-29) > About Firefox

Or download a new copy at: