Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

ეს თემა დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

Firefox v33.1 Android: sync login fails

  • 2 პასუხი
  • 6 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 13 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა sbi108

sbi108
sbi108
more options

I installed the latest version of Firefox, v33.1 on my Nexus 7 (2nd Gen, 2013) running Android 4.4.4. I tried to set up Firefox sync. I have sync successfully established on my desktop & notebook. When I try to login to Sync on the Nexus 7 I get a message: Invalid email or password.

I tried several solutions:

First I reset my Firefox sync password on my desktop successfully. Then I changed the Firefox sync password on my notebook successfully. But the Nexus 7 Firefox sync login attempt still fails with the same message.

Then I uninstalled Firefox from the Nexus, rebooted, reinstalled Firefox, sync login still fails.

Any ideas?

thanks, sbi108

I installed the latest version of Firefox, v33.1 on my Nexus 7 (2nd Gen, 2013) running Android 4.4.4. I tried to set up Firefox sync. I have sync successfully established on my desktop & notebook. When I try to login to Sync on the Nexus 7 I get a message: Invalid email or password. I tried several solutions: First I reset my Firefox sync password on my desktop successfully. Then I changed the Firefox sync password on my notebook successfully. But the Nexus 7 Firefox sync login attempt still fails with the same message. Then I uninstalled Firefox from the Nexus, rebooted, reinstalled Firefox, sync login still fails. Any ideas? thanks, sbi108

ყველა პასუხი (2)

Kevin
Kevin
  • Moderator
more options

Are you using a new sync account? https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-to-update-to-the-new-firefox-sync

We have yet to migrate existing users to the new Sync servers. It requires creating a new account.

sbi108
sbi108 კითხვის დამსმელი
more options

Hi,

Thanks for your reply. I believe I am using the new servers. I updated when the new servers were introduced.

My login was created using my desktop Firefox browser and managed from the browser and does not require a key of any sort. I just use my email address as the account name and my password to setup sync on my laptop.

How do I confirm that I am using the new Sync servers?

thanks, sbi108