საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Thunderbird accounts disappeared after copying .thunderbird folder to other folder for backup (still gone after deleting duplicate)

  • 2 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 2 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა AdrianP

Hello,

I copied the .thunderbird folder to another folder on my computer (Ubuntu on Dell Laptop) for backing up, re-opened Thunderbird: accounts all gone; asking me to set up an email account. I have deleted the duplicate folder but the accounts are still gone when I restart (original .thunderbird folder still in original location)!

I have tried using profile manager to find/reactivate the profile as suggested on online support page (creating a profile with my name instead of the random.default profile) - but this didn't work.

I am reasonably computer-literate but not a developer/programer so normal language would be appreciated!

Thanks. Adrian

Hello, I copied the .thunderbird folder to another folder on my computer (Ubuntu on Dell Laptop) for backing up, re-opened Thunderbird: accounts all gone; asking me to set up an email account. I have deleted the duplicate folder but the accounts are still gone when I restart (original .thunderbird folder still in original location)! I have tried using profile manager to find/reactivate the profile as suggested on online support page (creating a profile with my name instead of the random.default profile) - but this didn't work. I am reasonably computer-literate but not a developer/programer so normal language would be appreciated! Thanks. Adrian

გადაწყვეტა შერჩეულია

fixed it myself - confusing things happened but luckily I found the right .default profile in the end!

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (2)

Sorry for duplicating this from an hour ago - I thought that the original had not been posted after I went through the registration process and looked on the thunderbird/support forums (it isn't there - I still don't know what the difference is between this place and the support forum?!!!)

შერჩეული გადაწყვეტა

fixed it myself - confusing things happened but luckily I found the right .default profile in the end!