საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

FF 34.0.5 crashes regularly since it was upgraded.

  • 2 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა cor-el

FF worked fine until the 34.0.5 upgrade. Now it crashes regularly. Here are the crash reports. Any chance of a patch soon?

bp-804f9040-207f-4039-94fe-4facd2141222 12/22/2014 8:05 AM c6626c36-bee9-475d-a316-11ed705231b4 12/22/2014 8:05 AM bba8368c-8e1b-424b-a0df-22361e426273 12/22/2014 8:05 AM 0f432970-7b32-4b2f-90cd-5871767afab2 12/21/2014 10:17 AM 87544c1f-a982-4523-a2b8-501d1ce5602f 12/21/2014 10:17 AM d9020041-9c4a-4d30-b00e-51ef946a0c67 12/20/2014 2:27 PM 7df51ee5-74a8-44f4-a731-1ef959817174 12/20/2014 2:27 PM 0c83b6a3-12cd-4510-bb02-45ca70ef7fe9 12/20/2014 2:26 PM aa93f400-cdf0-4b8f-bb75-ec4d57aca0da 12/19/2014 11:11 AM f8a4c497-8a07-490d-b943-bd06eff14ebe 12/19/2014 11:04 AM 078927fe-566a-4d02-b5ee-5ca006929370 12/19/2014 11:04 AM 4fedb154-06e9-4749-b5df-e12cf17f1a29 12/19/2014 9:11 AM 36c565bd-f2fb-4d37-a2dd-3c5dcf52d641 12/19/2014 9:11 AM 06ab3aed-410b-4177-80b1-9dbc48aad0ef 12/18/2014 2:48 PM 9121824e-3207-47e5-84f5-b3720991c9db 12/18/2014 2:48 PM

FF worked fine until the 34.0.5 upgrade. Now it crashes regularly. Here are the crash reports. Any chance of a patch soon? bp-804f9040-207f-4039-94fe-4facd2141222 12/22/2014 8:05 AM c6626c36-bee9-475d-a316-11ed705231b4 12/22/2014 8:05 AM bba8368c-8e1b-424b-a0df-22361e426273 12/22/2014 8:05 AM 0f432970-7b32-4b2f-90cd-5871767afab2 12/21/2014 10:17 AM 87544c1f-a982-4523-a2b8-501d1ce5602f 12/21/2014 10:17 AM d9020041-9c4a-4d30-b00e-51ef946a0c67 12/20/2014 2:27 PM 7df51ee5-74a8-44f4-a731-1ef959817174 12/20/2014 2:27 PM 0c83b6a3-12cd-4510-bb02-45ca70ef7fe9 12/20/2014 2:26 PM aa93f400-cdf0-4b8f-bb75-ec4d57aca0da 12/19/2014 11:11 AM f8a4c497-8a07-490d-b943-bd06eff14ebe 12/19/2014 11:04 AM 078927fe-566a-4d02-b5ee-5ca006929370 12/19/2014 11:04 AM 4fedb154-06e9-4749-b5df-e12cf17f1a29 12/19/2014 9:11 AM 36c565bd-f2fb-4d37-a2dd-3c5dcf52d641 12/19/2014 9:11 AM 06ab3aed-410b-4177-80b1-9dbc48aad0ef 12/18/2014 2:48 PM 9121824e-3207-47e5-84f5-b3720991c9db 12/18/2014 2:48 PM

ყველა პასუხი (2)

Some of your crash reports weren’t sent to the Mozilla Servers.

In the address bar, type about:crashes<enter>. Note: If any reports do not have BP in front of the numbers, click it and select Submit.

Using your mouse, mark the most resent 7 - 10 crash reports, and copy them. Now go to the reply box below and paste them in.


The crash report flagged these programs;

ntdll.dll = Microsoft

NPSWF32_16_0_0_235.dll = Adobe Flash Player


Perform a System File Check to fix corrupted system files http://www.sevenforums.com/tutorials/1538-sfc-scannow-command-system-file-checker.html

See if there are updates for your graphics drive drivers https://support.mozilla.org/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration

That is a problem with the Shockwave Flash plugin.

You can check for problems with current Shockwave Flash plugin versions and try this:

See also: