საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Firefox crashes

  • 7 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 4 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Dave71

Firefox keeps crashing while starting up. Even after a fresh re-install.

Firefox keeps crashing while starting up. Even after a fresh re-install.

გადაწყვეტა შერჩეულია

You can check if you can start Firefox in Safe Mode by holding down the Shift/Options key.

You can try to disable hardware acceleration in Firefox.

  • Tools > Options > Advanced > General > Browsing: "Use hardware acceleration when available"

You need to close and restart Firefox after toggling this setting.

პასუხის ნახვა სრულად 👍 1

ყველა პასუხი (7)

Some of your crash reports weren’t sent to the Mozilla Servers.

In the address bar, type about:crashes<enter>. Note: If any reports do not have BP in front of the numbers, click it and select Submit.

Using your mouse, mark the most resent 7 - 10 crash reports, and copy them. Now go to the reply box below and paste them in.

შერჩეული გადაწყვეტა

You can check if you can start Firefox in Safe Mode by holding down the Shift/Options key.

You can try to disable hardware acceleration in Firefox.

  • Tools > Options > Advanced > General > Browsing: "Use hardware acceleration when available"

You need to close and restart Firefox after toggling this setting.

dinnie said

Firefox keeps crashing while starting up. Even after a fresh re-install.

Thank you for helping me solve this problem. Cor-El's solution was the one that worked.

Deleted as repetitious.

ჩასწორების თარიღი: , ავტორი: Dave71

cor-el said

You can check if you can start Firefox in Safe Mode by holding down the Shift/Options key. You can try to disable hardware acceleration in Firefox.
  • Tools > Options > Advanced > General > Browsing: "Use hardware acceleration when available"
You need to close and restart Firefox after toggling this setting.

My <OPTONS> , etc. does not have "Use hardware acceleration when available." (FF 37.0.1)

Type about:preferences#advanced<enter> in the address bar.

Under Advanced, Select General. Look for and turn off Use Hardware Acceleration.

Thank you. Use Hardware Acceleration WAS turned off.