საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

How can I log in to Firefox to ask a question when loging in is my problem to begin with?

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 6 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა jscher2000 - Support Volunteer

I cannot log in to my account and I was told they sent me an email twice, that will allow me to log in but I have never received either of the emails. How can I log in to Firefox with my account? I do not remember my password.

I cannot log in to my account and I was told they sent me an email twice, that will allow me to log in but I have never received either of the emails. How can I log in to Firefox with my account? I do not remember my password.

ყველა პასუხი (1)

I'm pretty sure your support account uses a different login than your Firefox (Sync) account.

Are you having a problem with Firefox Sync? Or a different problem?