საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

ეს თემა დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown.

  • 1 პასუხი
  • 7 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 3 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა cor-el

pbyrum
pbyrum
more options

Hello,

When viewing my site https://www.site.com I see this error:

https://www.site.com uses an invalid security certificate. The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown. (Error code: sec_error_unknown_issuer)

I am using FireFox 38.0.5 on a Windows 8.1 PC. The same site on the same PC is displayed fine with no certificate errors when using MS 11 and Google Chrome.

I have deleted the cert8.db file, but that did not work. I followed these steps:

www.site.com uses an invalid security certificate. The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown. (Error code: sec_error_unknown_issuer)

Do you have another suggestions?

Thanks,

Paul

Hello, When viewing my site https://www.site.com I see this error: https://www.site.com uses an invalid security certificate. The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown. (Error code: sec_error_unknown_issuer) I am using FireFox 38.0.5 on a Windows 8.1 PC. The same site on the same PC is displayed fine with no certificate errors when using MS 11 and Google Chrome. I have deleted the cert8.db file, but that did not work. I followed these steps: www.site.com uses an invalid security certificate. The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown. (Error code: sec_error_unknown_issuer) Do you have another suggestions? Thanks, Paul

ყველა პასუხი (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can check the date and time and time zone in the clock on your computer: (double) click the clock icon on the Windows Taskbar.

You can retrieve the certificate and check details like who issued certificates and expiration dates of certificates.

  • Click the link at the bottom of the error page: "I Understand the Risks"
  • Let Firefox retrieve the certificate: "Add Exception" -> "Get Certificate"
  • Click the "View" button and inspect the certificate and check who is the issuer.

You can see more details like the intermediate certificates that are used in the Details tab.

Who is the issuer of the certificate?