საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

ეს თემა დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

Updated to Firefox 38.0.5 and now all my bookmarks are gone. How can I get them back?

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 18 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა cor-el

naser.alshareef
naser.alshareef
more options

After updating my Firefox to 38.0.5, all my bookmarks, autocomplete saved website, saved password are gone. I've tried to recover my bookmarks by following instruction in: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1027158 & https://support.mozilla.org/en-US/kb/cant-add-change-or-save-bookmarks?redirectlocale=en-US&redirectslug=Bookmarks+not+saved#w_fix-the-bookmarks-file

Also, I did a refresh and hat didn't work as well.

After updating my Firefox to 38.0.5, all my bookmarks, autocomplete saved website, saved password are gone. I've tried to recover my bookmarks by following instruction in: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1027158 & https://support.mozilla.org/en-US/kb/cant-add-change-or-save-bookmarks?redirectlocale=en-US&redirectslug=Bookmarks+not+saved#w_fix-the-bookmarks-file Also, I did a refresh and hat didn't work as well.

ყველა პასუხი (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Do you have an "Old Firefox Data" folder on the desktop?

If you have and there is more than one profile then you can check older profiles to see if they have your lost data. You can also check the default location in AppData\Roaming for lost profiles.

You can transfer files from a previously used profile to the current profile, but be cautious not to copy corrupted files to avoid carrying over problems.