საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

I can't open Firefox and I can't uninstall it. What do I do?

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 15 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Chandan_Baba

When I try to open Firefox I get this message: "couldn't load XPCOM." Also I am unable to uninstall Firefox - when I click uninstall nothing happens.

When I try to open Firefox I get this message: "couldn't load XPCOM." Also I am unable to uninstall Firefox - when I click uninstall nothing happens.

ყველა პასუხი (1)

The solution for this problem is stated here :

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1029239
One more here : http://appuals.com/best-fix-couldnt-load-xpcom/