საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Firefox continually freezes before even loading a webpage when trying to open, either in normal mode or in safe mode, and I have to "Force Quit" to close it.

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 3 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა cor-el

This only started occurring after I updated Flash. I have since uninstalled Flash from my computer (Macbook Pro 13") and I have refreshed Firefox. Refreshing Firefox to the default settings worked for 1 night, but as soon as I "quit" Firefox and tried to open it again, it hangs up. If I open in normal mode I don't even get as far as my homepage opening, just a blank white screen. If I try to open in Safe Mode, it appears to open fine but as soon as I click anywhere on the page it freezes. In both instances I can only close it if I click "Force Quit."

This only started occurring after I updated Flash. I have since uninstalled Flash from my computer (Macbook Pro 13") and I have refreshed Firefox. Refreshing Firefox to the default settings worked for 1 night, but as soon as I "quit" Firefox and tried to open it again, it hangs up. If I open in normal mode I don't even get as far as my homepage opening, just a blank white screen. If I try to open in Safe Mode, it appears to open fine but as soon as I click anywhere on the page it freezes. In both instances I can only close it if I click "Force Quit."

ყველა პასუხი (1)

Are you running Firefox in a VM (virtual machine) environment? You could be seeing this bug:

  • bug 1180688 - On OSX 10.10 yosemite VM everything renders as black or white except popups/panels

Please do not comment in bug reports
https://bugzilla.mozilla.org/page.cgi?id=etiquette.html