საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

I JUST DOWNLOADED FIREFOX THIS WEEK AND NOW IT SAYS I HAVE AN OLDER VERSION AND HAVE TO UPDATEAND IT WON'T LET ME OPEN MY NETFLIX ORANYTHING ELSE. ONE WEEK AND

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 2 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა the-edmeister

WHEN I TRY TO OPEN NETFLIX, THE FIREFOX WINDOW OPENS INSTEAD AND SAYS I HAVE OLDER VERSION OF FIREFOX AND NEED TO UPDATE. THE FIREFOX THING JUST KEEPS SPINNING AROUND AND WON'T LET ME DO ANYTHING ELSE. WHY IS A BRAND NEW DOWNLOAD NOW AN "OLDER VERSION". WHY WASN'T CURRENT AND UP-TO-DATE VERSION INSTALLED?

WHEN I TRY TO OPEN NETFLIX, THE FIREFOX WINDOW OPENS INSTEAD AND SAYS I HAVE OLDER VERSION OF FIREFOX AND NEED TO UPDATE. THE FIREFOX THING JUST KEEPS SPINNING AROUND AND WON'T LET ME DO ANYTHING ELSE. WHY IS A BRAND NEW DOWNLOAD NOW AN "OLDER VERSION". WHY WASN'T CURRENT AND UP-TO-DATE VERSION INSTALLED?

ყველა პასუხი (1)

On Tuesday 8/11 Firefox 40 was released, then on Thursday an emergency 40.0.2 release was made. Could it be that you downloaded Firefox on Monday or early Tuesday?

Help > About Firefox should trigger the update and installation of same.