საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Firefox crashes

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 4 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა FredMcD

Hello having issues with firefox crashing. I had firefox working on my computer and then did a clean reformat with windows 7. I installed firefox and as soon as you open it, it crashes. This is the crash ID that I have. Crash ID: bp-ed7b0f66-cadd-4ff9-82ed-a90b42150819 and Crash ID: bp-d695aaaf-48a2-478e-811d-61ca4215081. I have done reboots and have also done a complete uninstall of Firefox.

Any help appreciated.

Hello having issues with firefox crashing. I had firefox working on my computer and then did a clean reformat with windows 7. I installed firefox and as soon as you open it, it crashes. This is the crash ID that I have. Crash ID: bp-ed7b0f66-cadd-4ff9-82ed-a90b42150819 and Crash ID: bp-d695aaaf-48a2-478e-811d-61ca4215081. I have done reboots and have also done a complete uninstall of Firefox. Any help appreciated.

ყველა პასუხი (1)

Some of your crash reports weren’t sent to the Mozilla Servers.

In the address bar, type about:crashes<enter>. Note: If any reports do not have BP in front of the numbers/letters, click it and select Submit.

Using your mouse, mark the most resent 7 - 10 crash reports, and copy them. Now go to the reply box below and paste them in.

aboutcrashesFx29

The crash report flagged these programs;

atidxx32.dll = Advanced Micro Devices = http://support.amd.com/en-us/download/desktop?os=Windows+7+-+64

This is for Sumo's Related Bugs

1181091 NEW --- Firefox 40 crashes on startup [@ @0x0 | ScopedXPCOMStartup::~ScopedXPCOMStartup() ] with Websense Endpoint


Get the current full installer for the above.