საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

ეს თემა დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

Backup seens to be missing some e-mails

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Toad-Hall

IconeDesign
IconeDesign
more options

Hello,

For some time, I've being selecting my e-mails (usually with Ctrl + A) and using File >> Save As >> File to backup my e-mails. This way all e-mails are stored individually.

I've notice tough that for some folders the mail count between Thunderbird and the backup folder doesn't match.

For ex.: On thunderbird, selecting all e-mails shows me 197 e-mails. On my backup folders, shows only 185. There is a difference in file size as well. Thunderbird says is 83,5 mb meanwhile the folders has roughly 82,3 mb

Am I missing e-mails? Or is that normal? Doesn't happens with all folders though.

Using POP.

Hello, For some time, I've being selecting my e-mails (usually with Ctrl + A) and using File >> Save As >> File to backup my e-mails. This way all e-mails are stored individually. I've notice tough that for some folders the mail count between Thunderbird and the backup folder doesn't match. For ex.: On thunderbird, selecting all e-mails shows me 197 e-mails. On my backup folders, shows only 185. There is a difference in file size as well. Thunderbird says is 83,5 mb meanwhile the folders has roughly 82,3 mb Am I missing e-mails? Or is that normal? Doesn't happens with all folders though. Using POP.

ყველა პასუხი (1)

Toad-Hall
Toad-Hall
  • Top 10 Contributor
more options

First check you have this view: View > Folders > All or Menu icon > Folders >All

Test: If I select a folder I created and use Ctrl + A it will show: 22 conversations. however, one of those conversations has a thread with a response, so in reality there are 23 emails which is displayed in bottom status bar. After using Save As, it shows 23 .eml files in the desktop folder.

A folder size can be misleading. In Thunderbird the mbox file may have 'marked as deleted' emails. these 'marked as deleted' emails are removed when you compact the folder, thus reducing the file size.

however, there is some differences depending upon where you are looking. I notice that in the Folder Pane folder 'Size', it says that folder is 5MB Same mbox file shows 4,828 KB in the size column. when I hover over the mbox file it says :4.71 MB hover over the 'saved as' folder also says 4.71 MB