საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

When my AOL loads, it keeps on loading over and over again and I can't get it to stop long enough to read even one email.

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 7 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა FredMcD

When I click on Firefox, AOL automatically loads. The problem is that it keeps on loading AOL email over and over and over and telling me I have mail. I can't click on any individual emails because it starts to reload again. How can I stop it? I've tried restarting my laptop (Mac) and that doesn't work.

Please help in plain English....

Thanks, richleen12

When I click on Firefox, AOL automatically loads. The problem is that it keeps on loading AOL email over and over and over and telling me I have mail. I can't click on any individual emails because it starts to reload again. How can I stop it? I've tried restarting my laptop (Mac) and that doesn't work. Please help in plain English.... Thanks, richleen12

ყველა პასუხი (1)

Your System Details shows;

Pin It button 1.1 (pinterest@robertnyman.com) Pin It Button 1.35 (jid1-YcMV6ngYmQRA2w@jetpack)
Having more than one version of a program may cause issues. You must remove the older programs. Then get the current full installer.


Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

  • Clear the Cache and
  • Remove Cookies
    Warning ! ! This will log you out of sites you're logged in to.

Type about:preferences<Enter> in the address bar.

  • Cookies; Select Privacy. Under History, select Firefox will Use Custom Settings. Press the button on the right side called Show Cookies. Use the search bar to look for the site. Note; There may be more than one entry. Remove All of them.
  • Cache; Select Advanced > Network. Across from Cached Web Content, Press Clear Now.

If there is still a problem, Start Firefox in Safe Mode {web link} While you are in safe mode;

Type about:preferences#advanced<Enter> in the address bar.

Under Advanced, Select General. Look for and turn off Use Hardware Acceleration.

Poke around safe web sites. Are there any problems?

Then restart.