საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Can't connect to a website

  • 3 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 5 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა cor-el

Hi, I'm Shane. I'm having a problem with Firefox. Firefox won't load any websites. When I start Firefox, it's just a white screen. When I type in a website and press enter, it won't do anything.

Hi, I'm Shane. I'm having a problem with Firefox. Firefox won't load any websites. When I start Firefox, it's just a white screen. When I type in a website and press enter, it won't do anything.

ყველა პასუხი (3)

Hi Shane

It is possible that your firewall or other security software blocks or restricts Firefox or the plugin-container process without informing you, possibly after detecting changes (update) to the Firefox program.

Remove all rules for Firefox and the plugin-container from the permissions list in the firewall and let your firewall ask again for permission to get full, unrestricted, access to install for Firefox and the plugin-container process and the updater process.

See:


Try to start Firefox in Safe Mode by holding down the Shift (Mac: Options) key to see if that helps.

Hi, can I get a tutorial on how to remove rules from firewall because some other apps don't have internet access too and I think that the firewall causes it