საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Firefox crashes

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 10 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა philipp

My Firefox continues to crash. Anytime I open a new window or try and open a download. I tried to hit the refresh and I get an error message that FireFox has stopped working and then it shuts completely. I was working fine yesterday and today??? I can not get any work done and I can not even download Internet Explorer as a back up browser to get my work done. I am scared to uninstall because I have no way to browse internet if I do. Or is there? PLEASE HELP ME FIX THIS!!!

My Firefox continues to crash. Anytime I open a new window or try and open a download. I tried to hit the refresh and I get an error message that FireFox has stopped working and then it shuts completely. I was working fine yesterday and today??? I can not get any work done and I can not even download Internet Explorer as a back up browser to get my work done. I am scared to uninstall because I have no way to browse internet if I do. Or is there? PLEASE HELP ME FIX THIS!!!

ყველა პასუხი (1)

hello, could you provide your latest few submitted crash reports? please enter about:crashes into the location bar, copy the latest few report ids from there starting with bp- & paste them here into a forum reply. this will give us a better understanding what may be triggering those crashes.