საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Why can't I watch HD videos?

  • 2 პასუხი
  • 2 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა reevesCFC

When I am watching videos on Youtube, I only have the 360p option for video quality. Also, when I fullscreen a video on other sites, it stays as 360p. It used to switch to HD. On other browsers everything seems normal. I've got the latest version of Firefox.

When I am watching videos on Youtube, I only have the 360p option for video quality. Also, when I fullscreen a video on other sites, it stays as 360p. It used to switch to HD. On other browsers everything seems normal. I've got the latest version of Firefox.

გადაწყვეტა შერჩეულია

hi reevesCFC, in case you are using a Windows 10 N version, you might have to manually install missing codecs that are necessary for HD media playback on the system: Fix video and audio problems on Firefox for Windows N editions

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (2)

შერჩეული გადაწყვეტა

hi reevesCFC, in case you are using a Windows 10 N version, you might have to manually install missing codecs that are necessary for HD media playback on the system: Fix video and audio problems on Firefox for Windows N editions

philipp said

hi reevesCFC, in case you are using a Windows 10 N version, you might have to manually install missing codecs that are necessary for HD media playback on the system: Fix video and audio problems on Firefox for Windows N editions

Thanks a lot.