საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

I am trying to Uninstall Mozilla and when I select it in the programs, I hit uninstall and nothing happens.

  • 2 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 2 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა FredMcD

Ok, I'm pretty computer savvy and when I go to Uninstall Programs, I select Mozilla and click uninstall, then a little box appears and asks if I want the "Firefox Helper" program to make changes to my computer....I click yes (I also tried NO just for shits and giggles) and nothing else happens!!! Please help me remove Firefox asap!!!

Ok, I'm pretty computer savvy and when I go to Uninstall Programs, I select Mozilla and click uninstall, then a little box appears and asks if I want the "Firefox Helper" program to make changes to my computer....I click yes (I also tried NO just for shits and giggles) and nothing else happens!!! Please help me remove Firefox asap!!!

ყველა პასუხი (2)

Was there a reason to remove Firefox? Did you get FF from Mozilla.org ?

Start your Computer in safe mode with networking.

Starting The Computer In Safe Mode;
Free Online Encyclopedia

Then try the uninstaller.

If the above dosen't help, try this;

With the computer in Safe Mode,

Using your file browser, open the Programs Folder on your computer.

Windows: C:\Program Files C:\Program Files (x86) Mac: Open the "Applications" folder. Linux: Check your user manual.


Look for, and remove any Mozilla or Firefox folders.

After rebooting the computer, run a registry scanner.